CONSUMIDOR FINAL

Informações para quem comprou produtos vendidos e entregues pelo Olist

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13 artigos nesta coleção
Escrito por Mariana D., Leonardo B., Lis B. e outro

Pedidos e Entregas

Alterar endereço de entrega do meu pedido

Entenda como trocar o endereço em que receberá seu pedido

Escrito por Leonardo B.
Atualizado há mais de uma semana

Rastrear o envio do meu pedido

Acompanhe o status de rastreio do seu pedido

Escrito por Lis B.
Atualizado há mais de uma semana

Área de distribuição sujeita a prazo diferenciado

Entenda os motivos de retirada do pedido diretamente em uma agência dos Correios

Escrito por Mariana D.
Atualizado há mais de uma semana

Meu pedido foi devolvido ao remetente

Entenda os motivos do seu pedido ter sido devolvido ao remetente

Escrito por Lis B.
Atualizado há mais de uma semana

Recebimento parcial do meu pedido

Saiba o que fazer se você ainda não recebeu todos os itens do seu pedido

Escrito por Leonardo B.
Atualizado há mais de uma semana

Reembolso de cancelamento de pedido

Entenda como funciona o reembolso após o cancelamento de pedidos

Escrito por Leonardo B.
Atualizado há mais de uma semana

Produtos

Emissão de nota fiscal de produtos do Olist

Entenda as notas fiscais de produtos vendidos e entregues pelo Olist

Escrito por Mariana D.
Atualizado há mais de uma semana

Consultar segunda via da nota fiscal do meu produto

Consulte a nota fiscal do seu pedido

Escrito por Adriane Q.
Atualizado há mais de uma semana

Solicitar assistência técnica do meu produto

Entenda como solicitar a assistência técnica de um produto vendido pelo Olist

Escrito por Adriane Q.
Atualizado há mais de uma semana

Entenda a troca ou devolução de produtos

Entenda como funciona a troca ou a devolução do produto recebido

Escrito por Lis B.
Atualizado há mais de uma semana

Sobre o Olist

Conheça o Olist

Entenda o que é e como funciona comprar no Olist

Escrito por Mariana D.
Atualizado há mais de uma semana

Motivos para escolher um produto Olist

Conheça os principais motivos para comprar um produto vendido e entregue pelo Olist

Escrito por Adriane Q.
Atualizado há mais de uma semana

Contato e horário de atendimento

Veja como entrar em contato com o nosso time de atendimento a cliente

Escrito por Leonardo B.
Atualizado há mais de uma semana