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CONSUMIDOR FINAL

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Informações para quem comprou produtos vendidos e entregues pelo Olist

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13 artigos nesta coleção
Escrito por Mariana D., Leonardo B., Lis B. e outro
Pedidos e Entregas

Alterar endereço de entrega do meu pedido

Entenda como trocar o endereço em que receberá seu pedido
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Escrito por Leonardo B.
Atualizado há mais de uma semana

Rastrear o envio do meu pedido

Acompanhe o status de rastreio do seu pedido
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Atualizado há mais de uma semana

Área de distribuição sujeita a prazo diferenciado

Entenda os motivos de retirada do pedido diretamente em uma agência dos Correios
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Atualizado há mais de uma semana

Meu pedido foi devolvido ao remetente

Entenda os motivos do seu pedido ter sido devolvido ao remetente
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Atualizado há mais de uma semana

Recebimento parcial do meu pedido

Saiba o que fazer se você ainda não recebeu todos os itens do seu pedido
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Atualizado há mais de uma semana

Reembolso de cancelamento de pedido

Entenda como funciona o reembolso após o cancelamento de pedidos
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Escrito por Leonardo B.
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Produtos

Emissão de nota fiscal de produtos do Olist

Entenda as notas fiscais de produtos vendidos e entregues pelo Olist
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Escrito por Mariana D.
Atualizado há mais de uma semana

Consultar segunda via da nota fiscal do meu produto

Consulte a nota fiscal do seu pedido
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Escrito por Adriane Q.
Atualizado há mais de uma semana

Solicitar assistência técnica do meu produto

Entenda como solicitar a assistência técnica de um produto vendido pelo Olist
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Escrito por Adriane Q.
Atualizado há mais de uma semana

Entenda a troca ou devolução de produtos

Entenda como funciona a troca ou a devolução do produto recebido
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Escrito por Lis B.
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Sobre o Olist

Conheça o Olist

Entenda o que é e como funciona comprar no Olist
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Escrito por Mariana D.
Atualizado há mais de uma semana

Motivos para escolher um produto Olist

Conheça os principais motivos para comprar um produto vendido e entregue pelo Olist
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Escrito por Adriane Q.
Atualizado há mais de uma semana

Contato e horário de atendimento

Veja como entrar em contato com o nosso time de atendimento a cliente
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Escrito por Leonardo B.
Atualizado há mais de uma semana