Para todos os pedidos que nossos lojistas parceiros recebem, é necessário anexar a Nota Fiscal Eletrônica em formato XML diretamente na plataforma na aba faturar.

A Nota Fiscal deve ser emitida no CNPJ cadastrado no olist e diretamente em XML. Caso seja emitida em PDF e convertida para XML, a nota será recusada automaticamente.

O envio da nota fiscal em formato XML é uma exigência dos marketplaces parceiros, com o objetivo de fornecer ao consumidor uma comprovação legal da compra.

Como emitir uma nota fiscal XML?

Há duas opções: via Secretaria da Fazenda ou por sistema emissor particular

Para emitir a nota fiscal via Secretaria da Fazenda é preciso acessar o site do órgão, preencher os dados de venda manualmente e solicitar a geração do XML junto a um dos softwares emissores autorizados. Cada estado possui suas particularidades quanto à emissão da NF-e, é importante pesquisar.

No sistema emissor particular toda a operação de vendas está integrada com a emissão de notas fiscais, e a emissão da nota XML ocorre assim que o pedido é faturado. Não é necessário acessar ambientes externos e a automatização do processo traz agilidade para o negócio.

Os serviços oferecidos pelo olist não contemplam a emissão de nota fiscal, por isso, é obrigatório para o lojista optar por um dos serviços acima. Lembramos que para emitir nota fiscal é preciso ter empresa aberta e CNPJ.

O olist possui parceria com diversas soluções que oferecem o serviço de emissão de NF-e. Saiba mais aqui.

Importante: a Nota Fiscal também deve ser enviada impressa, anexada no lado de fora do pacote de envio.

Se encontrar algum problema no momento de anexar a Nota Fiscal ao pedido, clique aqui e veja como resolver a questão.

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