Para exportar seus produtos cadastrados na Tray para o olist ou atualizar estoque, preço ou outras informações de produtos já exportados, siga os passos a seguir:

→ Exportação de produtos:

OBS: Apenas produtos que tenham códigos de barras, no mínimo 1 foto, marca e descrição de até 4000 caracteres serão exportados ao olist.

  • A tela que verá será a abaixo:

Para exportar, basta selecionar os produtos e clicar em enviar para olist. Pode selecionar todos ou clicar apenas nos específicos que deseja realizar a exportação.
Além disso, todos os produtos que selecionar e enviar serão cadastrados no olist na aba de rascunho da nossa ferramenta. 

  • Os produtos que estiverem com o status de enviado na tela de exportação de produtos da Tray são todos os produtos que já exportou ao olist e requer que passe pelo nosso fluxo de integração para ser exibido em sua conta. Isso pode demorar alguns minutos.
  • Os que estiverem com o status erro tem haver com algum problema no fluxo para cadastrar seu produto no olist. Poderá verificar o que ocorreu passando o mouse em cima do status na tela de exportação da Tray checando o que houve para poder consertar e exportar novamente.
  • Em cadastro imperfeito, são todos que requerem algum tipo de informação para que possam serem exportados como GTIN, foto, marca e descrição de até 4 mil caracteres. Produtos com variações estarão também com esse status.
  • Os que estiverem com não enviado significa que não foram enviados para o olist ou não estão sincronizados com o que já foi cadastrado.
  • Por fim, cadastrado significa que o produto foi exportado e cadastrado com sucesso em sua conta no olist já estando em sua conta.

→ Atualizar estoque e preço

Para atualizar estoque e preço, após ter feito a mudança de uma dessas informações no cadastro do produto na Tray, o mesmo é enviado de forma automática ao olist.
*Estoque e preço somente não são atualizados quando o produto estiver em revisão no olist.

E como ocorre a sincronização dessas informações uma vez que o produto já foi exportado ou cadastrado?

Pode acontecer de já ter cadastrado o produto no olist no passado ou ter feito a exportação na primeira versão da integração com a Tray (V1).
Caso algum desses cenários tenha ocorrido e gostaria de manter os dados de estoque e preço sincronizados, primeiro você precisará fazer com que o código interno do produto no olist seja o SKU do produto na Tray (imagem abaixo):

*Importante citar que esse SKU deve ser consultado na tela de exportação dos produtos que deseja enviar ao olist.

Uma vez que faça isso, deverá exportar o produto novamente para o olist. Só é necessário fazer isso uma única vez e as informações não serão duplicadas.

Encontrou sua resposta?