Alguns marketplaces permitem que os consumidores façam perguntas antes de concluir a compra para tirar dúvidas sobre o produto. Para aumentar as chances de conversão em vendas, é importante que você responda as perguntas o quanto antes.

👉 Para responder siga esses passos:

  • Clique em perguntas no menu superior

  • Confira as perguntas abertas

  • Clique na pergunta

  • Escreva a resposta

  • Clique em enviar

Pronto! Você respondeu as perguntas e aumentou suas chances de venda.

Para garantir que a resposta chegará ao consumidor, você deve seguir as regras estabelecidas pelos canais parceiros.

👉 Confira quais práticas não são permitidas:

  • Enviar links e/ou referências a sites destinados ao comércio ou troca de bens e serviços fora dos marketplaces

  • Enviar links e/ou referências a comunidades virtuais que possam fornecer vias de contato entre as partes como, por exemplo, redes sociais ou websites.

  • Enviar links e/ou referências a sites que possam infringir as leis de propriedade intelectual.

  • Enviar links e/ou referências à página do fabricante ou fornecedor do produto oferecido.

  • Enviar links reduzidos de qualquer tipo.

  • Enviar contato telefônico ou de aplicativos de mensagem (Whatsapp ou Telegram), endereço de e-mail ou de redes sociais.

Caso o lojista viole alguma regra citada acima, os marketplaces cancelarão a vinculação do anúncio.

Encontrou sua resposta?