Ao realizar a importação dos produtos via planilha na plataforma olist, algumas validações automáticas são realizadas para assegurar a qualidade o sucesso do cadastro.

Sendo assim, alguns erros podem ser apresentados necessitando de correção. Entenda as validações e como resolver cada uma delas: 

Produtos que precisam de revisão do código de barras

Caso esta mensagem seja apresentada após a importação da planilha, nenhum dos produtos será importado. 

Portanto, verifique se o código de barras foi copiado e colado e as macros da planilha não estavam habilitadas, possivelmente o formato padrão da planilha foi alterado. 

Para corrigir, baixe uma nova planilha modelo do olist e habilite as macros antes de preencher com as informações da planilha antiga.

Windows

Mac

Planilha fora do padrão

A planilha está fora dos padrões pelos motivos:


A planilha importada não foi preenchida no modelo olist

Se tentar importar uma planilha que não seja a modelo olist, não obterá sucesso na importação. Segue a planilha modelo do olist, também disponível na plataforma do olist em Importar Produtos.


A planilha está pesada. Arquivo com tamanho além do permitido

É permitido planilhas com o tamanho máximo de até 3MB.

Caso a planilha tenha mais de 3MB, comprima (zipe) o arquivo para diminuir seu tamanho. Após a compressão, importe o arquivo novamente na plataforma olist.

Caso não saiba como realizar o procedimento de compressão,Veja como comprimir (zipar) arquivos


Campos que só permitem números

Nos campos que representam códigos e valores é permitido apenas números. Para importar com sucesso, você terá de preencher estes campos somente com números.

Veja a lista de campos da planilha olist que exigem preenchimento somente de números:

  • código de barras;
  • preço;
  • estoque;
  • dimensões do produto;
  • dimensões da embalagem;
  • quantidade de produto por embalagem;
  • prazo de envio;
  • código interno;


Código de barras repetido

No caso de código de barras repetidos, a importação não acontecerá, pois cada produto precisa ter o seu código de barra único.

Verifique e faça a correção dos produtos com códigos repetidos nas linhas citadas na mensagem de validação. Após a correção, importe a planilha novamente.


Produto sem código de barras

O código de barras é uma informação obrigatória para o cadastro do produto ser realizado no olist. Caso esta informação falte, a planilha não será importada e nenhum produto será cadastrado.

Verifique e preencha o código de barras dos produtos inválidos nas linhas da planilha citadas na mensagem de validação. Após as correções, importe a planilha novamente.


Produto sem título

O título é uma informação obrigatória para o cadastro do produto ser realizado no olist. Caso esta informação falte, a planilha não será importada e nenhum produto será cadastrado.

Verifique e preencha o título dos produtos inválidos nas linhas da planilha citadas na mensagem de validação. Após as correções, importe a planilha novamente. 


Produto sem descrição

A descrição é uma informação obrigatória para o cadastro do produto ser realizado no olist. Caso esta informação falte, a planilha não será importada e nenhum produto será cadastrado.

Verifique e preencha a descrição dos produtos inválidos nas linhas da planilha citadas na mensagem de validação. Após as correções, importe a planilha novamente.

Produto sem preço

O preço é uma informação obrigatória para o cadastro do produto ser realizado no olist. Caso esta informação falte, a planilha não será importada e nenhum produto será cadastrado.

Verifique e preencha o preço dos produtos inválidos nas linhas da planilha citadas na mensagem de validação. Após as correções, importe a planilha novamente.


Produto sem marca do produto

A marca do produto é uma informação obrigatória para o cadastro do produto ser realizado no olist. Caso esta informação falte, a planilha não será importada e nenhum produto será cadastrado.

Verifique e preencha a marca dos produtos inválidos nas linhas da planilha citadas na mensagem de validação. Após as correções, importe a planilha novamente.


Produto sem imagem

A imagem do produto é uma informação obrigatória para o cadastro do produto ser realizado no olist. Caso esta informação falte, a planilha não será importada e nenhum produto será cadastrado.

Verifique e preencha o link das imagens dos produtos inválidos nas linhas da planilha citadas na mensagem de validação. Após as correções, importe a planilha novamente.

As imagens precisam ter qualidade próxima ou de nível profissional, com o fundo na cor branca e não contendo elementos gráficos como por exemplo marca d'agua.

Lembrando que as imagens precisam ter link para poderem ser cadastradas na planilha. 

Sugestões de sites para hospedagem de imagens:

Planilha vazia (em branco)

Caso importe uma planilha vazia, sem nem produto cadastrado, a importação não terá sucesso.

Preencha a planilha com o máximo de produtos e importe novamente.

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