Para pedidos que tenham mais de uma unidade comprada do mesmo produto, é possível enviar em única embalagem - desde que comporte o volume. Para isso, é preciso informar no cadastro de produto a capacidade exata do pacote.

Com essa opção, você pode inserir quantos produtos cabem na embalagem que cadastrou, por exemplo: um kit de esmaltes pode ser enviado na mesma embalagem, sem a necessidade do cliente receber vários pacotes separados. Assim, o frete se torna mais competitivo e o cliente receberá tudo em um único volume. Para configurar, é simples:

  1. No cadastro do produto, vá até “pesos e medidas do produto e do pacote

  2. Assinale o campo “a embalagem comporta mais unidades desse mesmo produto

  3. Preencha o campo com a quantidade de produtos comportados pela embalagem e, depois, em "salvar informações"

*Importante: as medidas de pacote cadastradas devem ser da capacidade máxima de itens que podem ser enviados em uma única embalagem, mas orientamos que você evite cadastrar pacotes grandes com o intuito de comportar mais produtos, pois isso irá prejudicar o envio individual, tornando o frete menos competitivo.

Seu produto precisa de mais de uma embalagem para ser enviado?

Em casos em que seu produto tenha peças adicionais, ou seja desmontável e tenha a necessidade de ser enviado em mais de um volume, basta seguir os passos abaixo:

  1. Em “pesos e medidas do produto e do pacote” , vá até “dimensões para cálculo de frete”

  2. Clique em “adicionar outra embalagem” e preencha as medidas

  3. Clique no botão "salvar informações''.

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