Logo abaixo do seu nome, existe um ícone com a indicação geral do status dos serviços Olist.

Quando o ícone está verde, todos os serviços estão funcionando normalmente. 

Caso você perceba alguma indisponibilidade ainda não identificada, entre em contato com a nossa equipe!

Se o ícone está amarelo, significa que identificamos que UM dos nossos serviços está apresentando problemas. 

Caso o ícone esteja vermelho, DOIS OU MAIS serviços não estão operando como deveriam. 

Você pode clicar no ícone para visualizar a descrição detalhada dos serviços monitorados. 

Quando há problemas, você poderá identificar exatamente quais serviços foram afetados. 

Haverá uma descrição dos erros relacionados a eles, bem como quaisquer informações relevantes.

E não se preocupe! Toda vez que uma falha é identificada, nossa equipe trabalha arduamente para normalizar os serviços o mais rápido possível.

Encontrou sua resposta?