Conhecer os custos e despesas da sua loja é imprescindível para ter sucesso nas vendas, ainda mais quando falamos de e-commerce. Cada centavo faz a diferença para ter um produto com bom preço, boa margem e que conquiste o buy box no marketplace.

Um erro muito comum entres os vendedores é não conhecer, nem calcular os custos envolvidos na Logística Reversa.

Mas afinal, quais são os custos da Logística Reversa?

Você sabe qual é a sua taxa de trocas? E a sua taxa de devoluções? Quantas embalagens você perde nesses envios? Qual é o seu custo com frete na reversa? Quanto isso representa no seu custo operacional? Se você não sabe as respostas dessas perguntas, você precisa começar a contabilizar isso agora mesmo.

Todos esses custos reduzem sua margem, e consequentemente, seu lucro nas vendas. É preciso conhecer esses custos e sua representatividade pois esses elementos devem compor o preço dos seus produtos. A partir do momento que você começar a medir esses custos, poderá gerenciá-los, investindo em sua operação para reduzir sua taxa de trocas e devoluções, por exemplo. Alguns ajustes no seu processo de separação e outros ajustes no processo de embalagem podem fazer a diferença.

Profissionalize a gestão de sua loja. Conheça suas despesas, calcule, gerencie e elimine desperdícios. O melhor jeito de aumentar seu lucro não é aumentando seu preço. Reduza seus custos, assim, mantendo sua competitividade. Você e o consumidor só tem a ganhar.

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